Son güncelleme: 20 Mayıs 2026
Teknedeyiz olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, rezervasyon veya teklif talebi oluşturan müşterilerin ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Teknedeyiz web sitesi ve bağlantılı dijital kanallar üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve kimlerle paylaşılabileceğini açıklar.
Bu politika; KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve varsa açık rıza metinleriyle birlikte değerlendirilmelidir.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Teknedeyiz’i kullandığınızda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi,
Rezervasyon tarihi, lokasyon, kişi sayısı, rota, yat tercihi ve özel talepler,
Fatura ve ödeme sürecine ilişkin bilgiler,
Mesaj, talep, şikayet ve destek görüşmesi içerikleri,
IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum ve site kullanım bilgileri,
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik ve analitik bilgiler,
Hizmetin güvenli ve doğru şekilde sunulması için tarafınızca paylaşılan ek bilgiler.
Ödeme kartı bilgileriniz Teknedeyiz tarafından doğrudan saklanmaz. Kart işlemleri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
2. Bilgilerinizi Neden Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Rezervasyon ve teklif taleplerinizi almak,
Uygun yat, tarih, rota ve hizmet seçeneklerini değerlendirmek,
Sizinle rezervasyon, ödeme, iptal, değişiklik ve destek süreçleri hakkında iletişime geçmek,
Yat sahibi, kaptan, mürettebat, marina ve operasyon ekipleriyle hizmet koordinasyonu sağlamak,
Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Web sitesinin güvenliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Talep ve şikayetlerinizi yanıtlamak,
Hukuki haklarımızı korumak,
Açık rızanız varsa kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi yapmak.
Pazarlama iletişimleri, rezervasyon hizmeti için zorunlu iletişimlerden ayrıdır. Kampanya ve tanıtım mesajları için gerekli hallerde ayrıca onay alınır.
3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşabiliriz?
Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Rezervasyonun gerçekleştirileceği yat sahibi, kaptan ve operasyon ekipleri,
Marina, liman, transfer, catering, organizasyon ve benzeri hizmet sağlayıcıları,
Ödeme kuruluşları ve bankalar,
Muhasebe, hukuk, danışmanlık ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
Web sitesi, barındırma, güvenlik, e-posta, CRM, mesajlaşma ve analitik altyapı sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve resmi merciler.
Teknedeyiz, kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere satmaz veya hizmet amacı dışında ticari olarak devretmez.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde zorunlu çerezler, performans çerezleri, analitik çerezler ve pazarlama çerezleri kullanılabilir.
Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Zorunlu olmayan çerezler ise tercihlerinize veya açık rızanıza bağlı olarak kullanılır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya sitedeki çerez tercih paneli üzerinden değiştirebilirsiniz.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
5. Yurt Dışına Aktarım
Teknedeyiz’in kullandığı bazı dijital altyapılar, e-posta, analitik, reklam, harita, ödeme veya barındırma hizmetleri yurt dışında yerleşik sağlayıcılar tarafından sunulabilir.
Bu durumda kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen yurt dışına aktarım şartlarına uygun olarak aktarılabilir. Gerekli hallerde açık rızanız alınır veya mevzuatta öngörülen uygun güvenceler uygulanır.
Eğer Teknedeyiz hiçbir yurt dışı servis kullanmıyorsa bu bölüm yayınlanmadan önce buna göre daraltılmalıdır.
6. Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Rezervasyon, ödeme, fatura, muhasebe ve hukuki işlem kayıtları ilgili yasal süreler boyunca saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında bilgileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Güvenlik
Teknedeyiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygular.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle hesabınız, cihazınız ve iletişim bilgilerinizin güvenliği konusunda gerekli özeni göstermeniz önemlidir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme ekranlarına, harita servislerine, sosyal medya platformlarına veya iş ortaklarına ait bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen platformların gizlilik uygulamalarından Teknedeyiz sorumlu değildir. İlgili platformların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Teknedeyiz hizmetleri esas olarak yetişkin kullanıcılar tarafından rezervasyon yapılmasına yöneliktir. 18 yaşından küçük kişiler tarafından yapılan taleplerde veli veya yasal temsilci onayı gerekebilir.
Rezervasyona dahil olan çocuk yolculara ilişkin bilgiler, yalnızca hizmetin güvenli ve doğru şekilde sunulması için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
10. Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi alma, düzeltme, silme, yok etme, işlemeye itiraz etme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.
Taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@teknedeyiz.com.tr
KEP: nicemill@hs01.kep.tr
Adres: Atatürk Mah. 1018 sokak, No: 5, Selçuk/İzmir
Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
11. Politika Değişiklikleri
Teknedeyiz, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri veya teknik altyapı değişiklikleri nedeniyle güncelleyebilir. Güncel politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.